AIナレッジのノートを育てる
エージェントの編集者が会話で AI の回答を正したり、業務の事実を教えたりすると、AI が「AIナレッジ」のノートに残す案を出します。反映したノートは、このエージェントの回答に使われます。
- 回答を正す編集者が会話で教える
- 案が出る回答の下のカード
- 反映するAIナレッジのノートへ
- 回答に使う数分で使われ始める
案を確かめて反映する
案は回答の下のカードに出ます。カードには「新しいノート」か「ノートの書き換え」、ノートの題、足す行と消える行、変更の要約が出ます。
- カードの差分と要約を確かめる。
- 本文を直すときは「文言を直す」を押して直す。
- 「反映する」を押す。
いらない案は「変更しない」を押します。反映した後は、「開く」でノートを開き、「取り消す」で元に戻せます。回答が出ている途中は「反映する」を押せません。
低評価から案を作る
- 回答の下の「悪い評価」を押す。
- 指摘をコメントに書き、「送信」を押す。
- 回答の下に出た「案を作る」を押す。
指摘が次のメッセージとして送られ、案のカードが出ます。
ノートを直す・前の版に戻す
ノートは、エージェントごとの「AIナレッジ」フォルダに話題ごとに入ります。このフォルダは、エージェントの「参照資料」の一番上のフォルダの先頭にあります。設定の左の列の「AIナレッジ」の「AIナレッジのフォルダを開く」からも開けます。
- 「AIナレッジ」フォルダで、直すノートの行の右の「…」を押す。
- 「編集」を押す。
- 本文を直し、「更新する」を押す。
前の版に戻すときは、「編集」で開いた画面の「変更履歴」のアイコンを押し、戻す版の「この改訂に戻す」を押して「戻す」を押します。ノートはゴミ箱に移せ、30 日の間は戻せます。本文は 20,000 文字までです。
メモ
「AIナレッジ」フォルダは、名前・アイコン・色の変更、ゴミ箱、下のフォルダ、ノート以外のファイルの追加ができません。
案が出ないとき
次の会話では案が出ません。回答の下に理由が 1 行出ることがあります。
- 組織かエージェントの「会話から AIナレッジを提案する」がオフ
- 「AIナレッジの抽出対象外」のフォルダの文書を参照した
- 添付・マイファイル・エージェントの外のフォルダ・外部連携・貼った URL を使った(その後ずっと出ません)
- 編集者でない人の会話、設定の「プレビュー」の会話